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Natal Market
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XUWEN (Visiteur)
J'ai passé ma commande le 26 Novembre 2016, ça fait plus de 2 semaines, l'état de la commande est toujours "en train de traitement ". Aucune information . Service client très très difficile à joindre. Il y a personne qui me répond au 0171257777 ce qui affiche sur le site. Et puis j'appelle le numéro 0145080173, celui écrit sur le Facebook, mais je sens qu'on me balade au bout du fil pour ne jamais me rappeler. C'est vrai que après l'appel il ne me jamais rappelle comme qu'il a dit "je vous rappellerai dans 5 minutes ", donc la deuxième fois je voulais pas raccrocher quand il m'a dit encore "je vous rappellerai dans 2 minutes ". Je voulais savoir quand je peux recevoir ma commande c'est tout. Il m'a dit que je recevrai la commande dans la semaine sans vérifier ni mes informations ni la commande. Quelle services haut de gamme !
Margareth (Visiteur)
Commande internet le 25 juillet, débitée le 26 et livrée le 27 à une autre personne. Service client très très difficile à joindre (en fait on tombe sur des vendeuses en boutique, autant dire que le service client internet n'existe pas). On vous balade au bout du fil pour ne jamais vous rappeler ni vous contacter par mail. 3 mois que ça dure, toujours pas de remboursement. C'est inacceptable. Ne commandez pas chez eux, franchement hyper déçue !