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Ixsis
Un CRM est un logiciel permettant le suivi du fichier clientèle, il permet d'améliorer le traitement et l'analyse de données relatives aux clients et éventuels prospects. La société Ixsis accompagne ses clients afin de mettre en place la stratégie en correspondance avec son domaine. La gestion des clients est différente d'une entreprise à l'autre. Pour que votre investissement dans une solution CRM soit bénéfique pour votre entreprise, il faut suivre les formations adaptées à l'outil. Chaque client est présent dans différents fichiers Excel. Vous reconnaissez vous dans cette situation ? Ou l'avez vous déjà lu ailleurs ? Si oui, il va falloir implanter un logiciel CRM dans votre société.
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