Fonvirtual

Entreprise mondiale de télécommunications Cloud, Fonvirtual propose des services de valeur ajoutée destinés aux entreprises et professionnels. Nous offrons des solutions de téléphonie fonctionnant sur le cloud et permettant aux entreprises une mobilité complète. Depuis plus de 10 ans, Fonvirtual propose des Solutions de Télécommunications Cloud professionnelles. Que vous soyez un auto-entrepreneur, une PME ou une multinationale, nous vous offrons un service de grande disponibilité et opérons sur des plateformes fiables, redondantes, à haute disponibilité et multi-domiciliées afin de garantir les niveaux de services (SLAs) les plus exigeants. Standard Téléphonique Fonvirtual : Le standard téléphonique est un système téléphonique hébergé dans le nuage, vous n'avez donc besoin d'aucune installation ni d'aucun équipement. Il fonctionne via une connexion Internet et sa fonction est de gérer les appels entrants et sortants d'une entreprise afin de fournir un bon service client. Logiciel Call Center Fonvirtual : Le logiciel call center est un service hébergé dans le nuage. Il n'est pas nécessaire que les agents se trouvent dans un lieu spécifique, car ils peuvent recevoir et faire des appels depuis n'importe où. De cette manière, le logiciel Call Center permet aux agents de travailler confortablement et efficacement depuis différents endroits. Il intègre un système ACD qui distribue les appels entrants aux agents en fonction des automatismes configurés préalablement. Click to Call Fonvirtual : Le click to call est un bouton intégré sur la page Web qui permet aux utilisateurs qui cliquent dessus, d'établir un contact direct avec la société. Complètement gratuit et avec une qualité HD, même s'ils appellent depuis les antipodes. Cela permet de résoudre rapidement les doutes qui peuvent surgir. Le Click to call aide à attirer de nouveaux clients, à augmenter les ventes ou à connaître le trafic généré par les campagnes publicitaires en cours, parmi ses nombreux autres avantages. Avantages de Fonvirtual Pas besoin d'installation, d'investissement, ou de matériel Qualité de son HD et appels sortants aux meilleurs prix Solution sur-mesure adaptable à tous les profil Certifications : TRUSTe, GDPR